Sistema de PQR

Bienvenido a nuestro sistema de PQRS, herramienta a su disposición para reportar Peticiones, Quejas y Reclamos relacionados con nuestros productos o servicios. Agradecemos completar inicialmente sus datos.

1. IDENTIFICACIÓN DEL USUARIO

-Campos con (*) son obligatorios.

-El número telefónico debe ir sin símbolos.

2. DETALLE DE LA SOLICITUD

  • Pedido: servicio adicional o exigencia extra a la naturaleza del producto.
  • Queja: malestar o descontento relacionada con la atención brindada durante la prestación del servicio.
  • Reclamo: manifestación de no conformidad relacionada propiamente con los productos o servicios brindados.
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